MULTY PESSOAL SERVICOS TEMPORARIOS LTDA - POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1.Introdução

Essa Política de Privacidade foi desenvolvida com o compromisso de resguardar a privacidade dos seus dados pessoais.

Esse documento será periodicamente revisado, sempre com o objetivo de simplificar a nossa comunicação, tratando os seus dados pessoais com segurança; privacidade e transparência.

Assim, de acordo com a sua finalidade, serão tratadas informações, as quais serão utilizadas somente para a finalidade a que se destinam.

Sempre adotaremos as melhores práticas para garantir a confidencialidade; integridade e disponibilidade de seus dados pessoais.

Ao aceitar os termos de nossa Política de Privacidade, você está ciente de que a controladora dos seus dados pessoais, ou seja, a empresa responsável por tomar as decisões sobre o tratamento destas informações, será MULTY PESSOAL SERVICOS TEMPORARIOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede à Rua Sinimbu, n. º 1536, salas 65 e 67, Bairro Centro, Caxias do Sul, RS, CEP 95.020-001, inscrita no CNPJ sob o nº 01.862.653/0001-42, a qual será denominada, neste documento, somente por “MULTYPESSOAL”.

Após a leitura desta Política de Privacidade, se você tiver dúvidas; reclamações; quiser exercer os direitos relacionados aos seus dados pessoais ou se comunicar com a MULTYPESSOAL sobre esse assunto, poderá entrar em contato conosco, através de nossos canais de atendimento ou contatar o nosso encarregado (DPO), Qualitec Consult, através do e-mail:

Nós coletamos os seus dados pessoais sempre que você:

Realizar o seu cadastro como cliente da MULTYPESSOAL;

Essa Política de Privacidade se aplica especificamente aos:

Clientes MULTYPESSOAL: pessoas naturais (também conhecidas como “pessoas físicas”) ou jurídicas que efetivamente contratem, utilizem ou acessem os canais da MULTYPESSOAL;

Essa Política de Privacidade também é aplicável a outras formas de coleta de dados pessoais pela MULTYPESSOAL, com a finalidade de permitir o aprimoramento do nosso atendimento para com o cliente, colaboradores, e, toda e qualquer pessoa que possa ter tido ou queira ter algum relacionamento com a nossa organização, porém, todas as formas de coleta e os usos dos seus dados pessoais estão descritos nesta Política de Privacidade.

As práticas descritas nesta Política de Privacidade só se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão sujeitas às leis locais aplicáveis, com destaque para a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou "LGPD") a partir de sua entrada em vigor.

2. Quais dados pessoais são coletados

Ao solicitar, contratar ou usar os produtos ou serviços da MULTYPESSOAL, você nos fornece, e nós coletamos, alguns dados pessoais relacionados a você, mesmo que você esteja representando uma empresa (também conhecida como “pessoa jurídica”).

Além disso, nós também recebemos alguns dados pessoais enviados por parceiros que contratamos para finalidades específicas (para reforçar nosso controle contra fraudes e para a realização da análise de cadastro), a fim de que possamos cumprir com obrigações legais ou com a regulamentação aplicável e outras que serão detalhadas mais adiante.

Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade, você concorda e declara expressamente que somente nos fornecerá dados pessoais verdadeiros; atuais e precisos, sendo o único responsável pelas informações falsas; desatualizadas ou imprecisas que fornece diretamente para a MULTYPESSOAL.

Esses são alguns exemplos de dados pessoais tratados pela MULTYPESSOAL, divididos por categorias:

Dados pessoais informados por você, como titular:

Dados cadastrais, tais como: nome; documentos de identificação (RG e CPF ou CNH); nacionalidade; endereço; data de nascimento; filiação;

Dados de contato, como telefone e e-mail;

Profissão ou ocupação atual;

A fotografia do seu documento de identificação e do seu rosto;

Seu currículo.

Dados públicos

Informações sobre menções ou interações com a MULTYPESSOAL;

Depoimentos referentes à MULTYPESSOAL postados em perfis e páginas nas redes sociais, juntamente com seu nome e imagem (incluindo fotos de perfil).

3. Como a MULTYPESSOAL usa seus dados pessoais

A MULTYPESSOAL utiliza os seus dados pessoais para poder prestar um serviço de alta qualidade e oferecer os melhores serviços a você. Detalhamos a seguir as finalidades para as quais utilizamos os seus dados pessoais:

Dados pessoais informados pelo titular

Finalidades:

Prestação dos serviços e oferecimento dos produtos contratados;

Identificação; autenticação e verificação de requisitos para contratação dos serviços e produtos da MULTYPESSOAL;

Autenticação de transações financeiras;

Atendimento de solicitações e dúvidas;

Contato por telefone; e-mail; SMS; WhatsApp; ou outros meios de comunicação, inclusive para envio de notificações da MULTYPESSOAL;

Envio de comunicações em geral;

Aprimoramento dos serviços prestados pela MULTYPESSOAL, inclusive com o cruzamento de informações sobre produtos contratados por pessoa física e por pessoa jurídica, para oferecimento de novos produtos;

Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança;

Investigações e medidas de prevenção e combate a ilícitos; fraudes; crimes financeiros e garantia da segurança dos clientes da MULTYPESSOAL;

Exercício regular de direitos da MULTYPESSOAL, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;

Colaboração ou cumprimento de ordem judicial; de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Dados pessoais que coletamos de terceiros

Finalidades:

Melhoria de nossos produtos e serviços;

Reavaliações periódicas sobre a elegibilidade para ser um cliente da MULTYPESSOAL;

Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança.

Dados pessoais originados do uso dos nossos produtos e serviços

Finalidades:

Prestação dos serviços e oferecimento dos produtos contratados;

Autenticação de transações; atendimento e suporte ao cliente;

Aprimoramento dos serviços prestados pela MULTYPESSOAL;

Desenvolvimento de novos produtos a serem oferecidos pela MULTYPESSOAL e geração de conhecimento para inovação ou desenvolvimento de novos produtos;

Testes para aprimoramento dos modelos de serviços e produtos da MULTYPESSOAL;

Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança e monitoramento de uso e performance dos produtos da MULTYPESSOAL;

Cumprimento de obrigação legal.

Dados públicos

Finalidades:

Exercício regular de direitos da MULTYPESSOAL.

4. Compartilhamento de dados pessoais

A MULTYPESSOAL poderá compartilhar os seus dados caso você solicite. O compartilhamento dos seus dados também poderá ser feito com terceiros parceiros, clientes e com autoridades e órgãos públicos ou reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.

Abaixo, preparamos um resumo dividido por categorias com os tipos de fornecedores com quem, normalmente, compartilhamos seus dados pessoais:

Clientes Multypessoal

A Multypessoal poderá compartilhar seus dados curriculares quando do envio de suas informações para análise de contratação como trabalhador temporário ou como trabalhador efetivo junto às empresas que contratam os serviços da Multypessoal como recrutadora e selecionadora.

Finalidades de compartilhamento:

• Execução de Contrato.

• Consentimento do Titular.

Parceiros de negócios, prestadores de serviço e outros terceiros

Tais como: Sistema Único de Saúde, Secretarias Municipais de Saúde; Convênios Médicos; fornecedores de serviços de tecnologia da informação; de atendimento ao consumidor; de comunicação; de serviços estatísticos; de pesquisas; marketing; serviços financeiros e de meios de pagamentos; agências de cobrança, de crédito e prevenção a fraudes; bancos; instituições financeiras e outros terceiros.

Finalidades do compartilhamento:

Aprimoramento dos nossos serviços; website e operacionalização de novos serviços e produtos;

Contato por telefone; e-mail; SMS; WhatsApp; notificação push ou outros meios de comunicação;

Cobrança de dívidas;

Checagem da sua identidade e elegibilidade para contratar com a MULTYPESSOAL;

Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança;

Exercício regular de direitos da MULTYPESSOAL;

Cumprimento de obrigação legal.

Autoridades e órgãos reguladores

Finalidades do compartilhamento:

Exercício regular de direitos da MULTYPESSOAL, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;

Cumprimento de ordem judicial;

Cumprimento de obrigação legal.

Mediante sua solicitação

Finalidades do compartilhamento:

Garantir a transparência na nossa relação com você;

Envio de notificações não obrigatórias por e-mails; push; WhatsApp e SMS.

5. Retenção e exclusão dos seus dados pessoais

Enquanto você for um Cliente MULTYPESSOAL, durante o uso dos nossos produtos e por todo o período em que a MULTYPESSOAL armazenar seus dados pessoais, eles serão mantidos em ambiente seguro e controlado.

Quando aplicável, e mesmo após o cancelamento do seu cadastro junto à MULTYPESSOAL, podemos armazenar os seus dados pessoais por um período adicional de tempo para fins de cumprimento de obrigações legais ou regulatórias; para o exercício regular de direitos da MULTYPESSOAL ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados. Por exemplo, podemos armazenar seus dados para cumprir com obrigações impostas pela Receita Federal do Brasil e também para preservar nossos direitos em ações judiciais.

6. Seus direitos como titular de dados pessoais

A partir da entrada em vigor da LGPD, você, como titular de dados pessoais, pode exercer seus direitos frente aos controladores dos seus dados pessoais. Nós disponibilizamos os mecanismos detalhados abaixo para que você entenda de forma clara e transparente como exercer seus direitos e nossa equipe estará pronta para atender eventuais solicitações.

Elencamos abaixo quais são esses direitos:

Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais

O fato de você ser Cliente da MULTYPESSOAL já significa que nós fazemos o tratamento dos seus dados pessoais, mesmo que esse tratamento seja, entre outros, o armazenamento de dados pessoais em ambiente seguro e controlado. Você pode solicitar para a MULTYPESSOAL que confirme se realiza o tratamento dos seus dados pessoais.

Acesso aos dados pessoais

Você pode solicitar que a MULTYPESSOAL informe e forneça os dados pessoais que possui em relação a você.

Correção de dados pessoais incompletos; inexatos ou desatualizados

Se você verificar que os seus dados pessoais estão incompletos; inexatos ou desatualizados, poderá pedir a correção ou complementação. Para isso, você precisará enviar um documento que comprove a forma correta e atual do dado pessoal.

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD

Caso qualquer dado pessoal seu seja tratado de forma desnecessária; em excesso para a finalidade a que se destina ou em desconformidade com a LGPD, você pode solicitar que a MULTYPESSOAL bloqueie ou elimine esses dados, desde que fique efetivamente constatado o excesso; a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei.

Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento

Caso você tenha dado o consentimento para tratamento dos seus dados pessoais para finalidades específicas (e não necessárias para a prestação dos nossos serviços ou entrega dos nossos produtos), você poderá solicitar a eliminação desses dados pessoais.

Informação das empresas com as quais a MULTYPESSOAL compartilhou ou das quais recebeu seus dados pessoais.

Você pode solicitar que a MULTYPESSOAL informe com quais terceiros compartilhou ou de quem recebeu seus dados pessoais.

Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa

Revogação do consentimento

Caso tenha dado o seu consentimento para tratamento dos seus dados pessoais, você poderá solicitar a revogação desta autorização. A revogação do consentimento poderá resultar no encerramento das vendas para você ou para a empresa que você representa, mas não impede o uso de: (i) dados anonimizados; e (ii) dados cujo tratamento esteja baseado em outra hipótese legal prevista na LGPD.

Decisões automatizadas

Você poderá solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses e a indicação dos critérios utilizados para essas decisões. Por motivos de segredo de negócio; proteção de informações confidenciais e preservação da concorrência, a MULTYPESSOAL não informa a forma de funcionamento desses sistemas automatizados. Importante destacar que a MULTYPESSOAL não garante um resultado diferente da primeira decisão, mas podemos garantir que os nossos modelos tecnológicos são consistentes e pautados em princípios legais e éticos.

Portabilidade e direito de petição

Quando regulamentado o direito de portabilidade pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), você poderá solicitar para a MULTYPESSOAL a portabilidade dos seus dados pessoais a outro prestador de serviços. Além disso, com a constituição da ANPD, você terá também o direito de peticionar em relação aos seus dados perante a autoridade nacional.

Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato diretamente com o nosso encarregado (DPO), pelo email privacidade@multypessoal.com.br.Para efetivarmos os seus direitos, podemos solicitar comprovação da sua identidade, como medida de segurança e prevenção à fraude.

7. Transferência internacional de dados pessoais

Alguns de seus dados pessoais, ou todos eles, poderão ser transferidos para o exterior, por exemplo, quando são armazenados pela MULTYPESSOAL em servidores de computação em nuvem localizados fora do Brasil. Para isso, a MULTYPESSOAL observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente e adota as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais.

8. Medidas de segurança

A MULTYPESSOAL usa diversos tipos de medidas de segurança para garantir a integridade de seus dados pessoais, como padrões de segurança de informação usualmente praticados quando coleta e armazena estes dados.

Os dados pessoais poderão, ainda, ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e outras tecnologias que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de nossos serviços e segurança. Tratamos a segurança dos seus dados pessoais com o máximo de cuidado, utilizando os melhores padrões e práticas adotados no mercado.

9. Alterações a essa Política de Privacidade

A MULTYPESSOAL poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas; eficazes e vinculantes, após a nova versão ser divulgada no nosso site

10. Fale Conosco

Segundo a Lei nº 13.709/2018, a MULTYPESSOAL é considerada o “Controlador” dos seus dados pessoais. Se, após a leitura desta Política de Privacidade, você ainda tiver qualquer dúvida, ou por qualquer razão precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus dados pessoais, poderá entrar em contato pelo canal abaixo, com nosso encarregado de dados:

Encarregado (DPO): E-mail: privacidade@multypessoal.com.br

Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais.

Data da atualização desta Política: 12 de dezembro de 2021